中国电信广州市分公司IDC建立于2001年，主要向面向ICP服务提供商、大型企事业单位，为其提供主机托管、机架出租、VIP机房出租、IP地址出租、专线接入等IDC基础服务，以及流量清洗等增值业务。作为提供IDC服务的运营商，广州电信高层管理已经充分意识到信息安全对所提供服务的影响，客户对信息安全的要求也日趋严格与系统化，IDC服务是否能高效地可靠运作、核心客户群是否得以持续维持已经越来越依赖于公司是否有稳定、持续及安全的信息管理体系系统来支持所提供的服务。
    虽然广州电信IDC建立了ISO27001信息安全管理体系已有多年，但随着业务的发展，业务模式不断变化，自2016年开始出现了合建机房的新模式，且认证机房不断增加，2017年广州电信IDC认证机房已发展到了12个，其中2017年新增机房4个，均为合建机房，如何针对新的业务模式及迅猛增长的机房进行统一的信息安全管理成为了迫切需要解决的问题。
    中知库通过对12个机房分别的调研，结合合建机房及自有机房不同的业务模式，对应ISO27001信息安全管理体系标准，确定了合建机房分工表，明确了信息安全管理的职责。同时，中知库还聘请了资深消防专家对新建机房进行了按系统模块进行的验收式消防专项检查工作，组织各机房新进员工进行了消防安全及信息安全意识培训。
    2017年12月，广州电信IDC顺利通过了DNV GL的现场审核，并得到了审核老师的一致好评。