在广东中知库咨询顾问团队的协助下，中国移动广东有限公司汕头分公司体系工作小组对已建立的ISO20000/ISO27001管理体系的运行情况进了检查。顾问协助工作小组，通过现场调研，对标差异分析，风险评估，找出汕头IDC业务运行过程中存在的风险，并指导IDC运维团队完成风险处置。咨询顾问根据ISO20000/ISO27001标准，对体系工作小组进行标准培训，并协助体系工作小组完成体系文件的优化。在管理体系运行三个月后，顾问协助体系工作小组完成体系内审，指导体系工作小组完成问题整改，由体系领导小组完成管理评审。于2022年3月16日通过上海挪华威认证有限公司（DNV）的ISO20000/ISO27001认证审核，并获得相应证书。